Siamo felici che tu abbia scelto di fare acquisti su Lavurpicella.com, dove la qualità dei nostri prodotti alimentari è la nostra priorità. Comprendiamo che, a volte, le cose non vanno come previsto. Per questo motivo, abbiamo creato una politica di resi e rimborsi semplice e chiara.
Politica di Reso
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai il diritto di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di consegna. I prodotti devono essere non aperti, non danneggiati e nelle loro confezioni originali. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo email [email protected] per avviare la procedura di reso.
Procedura di Reso
Contatta il nostro servizio clienti: Invia un’email a [email protected] con il tuo numero d’ordine e la descrizione del prodotto che desideri restituire.
Ricevi le istruzioni: Ti forniremo tutte le informazioni necessarie per restituire il prodotto, inclusi indirizzi e modalità di spedizione.
Spedisci il prodotto: Assicurati di imballare il prodotto in modo sicuro per evitarne il danneggiamento durante il trasporto.
Rimborso: Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, emetteremo un rimborso sul metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Ti informiamo che potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi affinché il rimborso venga visualizzato sul tuo conto.
Esclusioni
Non possiamo accettare resi per prodotti alimentari aperti o danneggiati. Ti invitiamo a controllare attentamente il tuo ordine al momento della consegna per assicurarti che tutto sia in perfette condizioni.
Contatti
Per ulteriori informazioni sulla nostra politica di resi e rimborsi, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti!
Email: [email protected]
Telefono: 3452624379
Orari: Lunedì – Sabato, 10:00 – 19:00
Grazie per aver scelto Lavurpicella.com! La tua soddisfazione è la nostra missione.